Stagiair Communicatie

Solliciteer nu!

Stagiair Communicatie

Kan jij als geen ander aanvoelen wat de klant nodig heeft? Dan ligt deze stageplaats op jou te wachten!

INTERNSHIP · AMSTERDAM

Bij deze stage maak je deel uit van het Quality team van de afdeling Customer Service. De afdeling is de spin in het web tussen alle afdelingen wanneer het gaat om het waarborgen van de kwaliteit. Je richt je daarbij op de beleving van onze klanten, onze processen en procedures die hier invloed op hebben. Doet zich een probleem voor, dan ga je samen met alle betrokken afdelingen op zoek naar de beste oplossing! 

Ben jij dat oplossingsgerichte en communicatieve talent? Kom dan het Customer Service Team van iBOOD.com versterken!

De Stage

  • Het verbeteren en aanleggen van onze huidige klantcommunicatie;
  • Nieuwe manieren creëren/bedenken om het voor de klant zo eenvoudig mogelijk te maken om zijn antwoorden te vinden in de FAQ. Jij bent uiteraard de expert op het gebied van communicatie 😊;
  • De klant een unieke en onvergetelijke ervaring geven tijdens het shoppen bij iBOOD.com;
  • De leukste en orgineelste ideeen tot leven laten komen en deze uit te werken;
  • Het onder de loep nemen van huidige processen en uiteraard jouw gouden advies geven ter verbetering hiervan.

Wie ben jij?

Iemand die affiniteit heeft met online winkelen. Je bent een enthousiast mensen-mens en uiteraard een kampioen in communicatie. Bovendien weet je jouw gevoel voor humor en creativiteit te vertalen in gevatte reacties richting onze klanten zowel in woord als geschrift. Onder tijdsdruk ben je een koele kikker en weet je de juiste prioriteiten te stellen. Je bent een persoon die vooruitdenkt en niet afwacht.

Verder zou het fijn zijn als het volgende voor jou geldt:

  • Een student die een opleiding volgt in de richting van HBO/WO Communicatie;
  • Je bent professioneel ingesteld en durft collega’s het hemd van het lijf te vragen;
  • Je kunt verschillende projecten en prioriteiten managen in een snel veranderende omgeving;
  • Je bent creatief en positief ingesteld, niets wat je bedenkt is te gek!
  • Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
  • Meewerken en het ondersteunen van het team geeft jou energie;
  • Vlot en actief zowel in woord en geschrift, nieuwsgierig, enthousiast en energiek;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij?

  • Een stage waarbij je écht van betekenis kunt zijn voor ons en onze klanten;
  • Een dynamische stageplaats bij één van de snelst groeiende e-commerce spelers van Europa met veel ambitie;
  • Een flexibel en informeel stagebedrijf;
  • Zelfstandigheid, een grote mate van verantwoordelijkheid en vrijheid;
  • Een stagevergoeding;
  • En wekelijkse gezellige borrels (niet verplicht 😉)!

Over iBOOD

iBOOD is de grootste dagdealwebsite van Europa en al tien jaar lang biedt iBOOD iedere dag een nieuw product aan tegen de allerbeste internetprijs. iBOOD is begonnen met hardcore elektronicadeals, maar heeft inmiddels ook de wereld van Sports & Fashion, DIY, Consumer Electronics en Home & Living veroverd. En er staan meer nieuwe categorieën op de agenda!

Werken en leren bij iBOOD is stage lopen bij één van de snelst groeiende e-commerce spelers van Europa met een dynamisch team. Eigenlijk vinden we zelf niet eens dat we werken. We komen hier gewoon elke dag 'ons ding' doen: het onmogelijke mogelijk maken.

We zijn intelligent, innovatief en professioneel. We zijn jong, flexibel, informeel en internationaal. Verder hebben we allerlei talenten, geen afwachtende houding en proberen we graag dingen uit! 

Interesse?

Durf jij het aan, aarzel dan niet en solliciteer!

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Mitchell Leider, 020-2185706.

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.